Los Términos y Condiciones (“T&C”) descritos a continuación delimitan y aclaran las condiciones de modo, tiempo y lugar, bajo las cuales se regirá la actividad promocional denominada “Edición Limitada Disney + Huggies” (en adelante la “Actividad”) realizada por las compañías (i) Colombiana Kimberly Colpapel S.A.S. identificada con NIT 860.015.753-3 (en adelante “CKC”) y(ii) COOPERATIVA MULTIACTIVA DE SERVICIOS SOLIDARIOS LTDA – COPSERVIR LTDA, (en adelante “Cliente Distribuidor” y en conjunto con CKC, los “Distribuidores”). El presente documento será vinculante y oponible a todos los Participantes (según se define más adelante), quienes declaran conocerlos y aceptarlos.
La participación en la Actividad es completamente voluntaria. Con el solo hecho de participar, los Participantes expresan su aceptación a estos T&C, y las decisiones de CKC y sus agentes autorizados respecto de la Actividad, los cuales serán, en todos los aspectos, definitivos y vinculantes para los Participantes y los eventuales ganadores. CKC y sus agentes autorizados pueden, a su entera discreción, impedir a cualquier persona la participación en la Actividad. Los premios se otorgarán únicamente si los ganadores cumplen estrictamente con los T&C previstos en este documento. No se permitirá sustitución de los premios por dinero, ni total ni parcialmente.
- Cliente Distribuidor” significa, conjuntamente, la siguiente empresa: COOPERATIVA MULTIACTIVA DE SERVICIOS SOLIDARIOS LTDA – COPSERVIR LTDA.
- y/o (iii) Shampoo, jabón y crema Huggies.
- 1.2 de los presentes T&C.
- La Vigencia de la Actividad estará comprendida entre de 01 [día] de noviembre de 2023 a la media noche (00:00 a.m.) (la “Fecha de Inicio”) y el [día] 30 de noviembre de 2023 a las 11:59 p.m. (la “Fecha de Vencimiento”).
- Territorio de la Actividad: La Actividad únicamente será válida en el territorio nacional de la República de Colombia.
- Personas Excluidas: Quedan expresamente excluidos para participar en la Actividad:
- Las personas menores de edad.
- Los empleados de CKC, de Disney Enterprises, Inc. (“Disney”), sus filiales o subsidiarias, de las tiendas participantes en la Actividad, subsidiarias o filiales de estas y de el Cliente Distribuidor, subsidiarias o filiales de estas (los “Empleados No Participantes”). Tampoco podrán participar los cónyuges y familiares hasta el segundo grado de consanguinidad, segundo de afinidad y único civil de los Empleados No Participantes.
- Los empleados y trabajadores en misión de las agencias de publicidad e internet intervinientes en la Actividad, sus cónyuges y familiares hasta el segundo grado de consanguinidad, segundo de afinidad y único civil.
- Quien no cumpla con la mecánica de la Actividad y demás condiciones señaladas en estos T&C.
- Uso de la propiedad intelectual de CKC: Queda estrictamente prohibido hacer uso de la propiedad intelectual de CKC, incluyendo su razón social, su denominación comercial, marcas, nombres de dominios, nombres de producto, lemas o enseñas comerciales y/o cualquier otro signo distintivo, o logos o diseños (la “Propiedad intelectual de CKC”) sin el consentimiento expreso, previo y escrito de CKC. Los Participantes no pueden hacer una oferta utilizando ninguna palabra o expresión que incluya los nombres de marca de CKC.
Los Participantes y el Cliente Distribuidor se abstendrán de solicitar y/o registrar cualquier variante que sea similar o una versión con error tipográfico de Propiedad intelectual de CKC. El Participante no puede presentarse a sí mismo o a su negocio como afiliado a CKC o como agentes representantes de CKC o realizar cualquier acción que pueda dar lugar a confusión o inducir a creer erróneamente a terceras partes que su empresa o cualquier comunicación suya es parte de la marca CKC o que está de alguna manera autorizada por CKC. CKC queda facultado para solicitar en cualquier momento que el Participante detenga un uso concreto de su Propiedad Intelectual.
- Cláusula de Separabilidad: Si cualquier apartado de estos T&C es considerada inválido, ilegal o inaplicable por un tribunal o autoridad competente, dicho apartado será eliminado de los T&C, los cuales seguirán siendo válidos y ejecutables en la medida máxima permitida por la ley.
- Todos los impuestos y retenciones, correrán por cuenta del sujeto pasivo del respectivo impuesto y/o retención.
- Responsabilidad:
- La responsabilidad de CKC se limita a entregar el Premio a sus ganadores de acuerdo con estos T&C.
- Límites de responsabilidad:
- En los casos en los que se presente alguna situación que ocasione suspensión, deficiencia o inconvenientes que sean consecuencia de eventos de producidos por causa de caso fortuito, fuerza mayor o cualquier hecho fuera del control de CKC, que impida que se cumpla con lo indicado en estos T&C, se entiende que CKC no tendrá responsabilidad alguna. Asimismo, en tales casos CKC hará sus mejores esfuerzos para restablecer la operatividad de estos T&C tan pronto terminen las causas de su suspensión por caso fortuito, fuerza mayor o cualquier hecho fuera de su control.
- Se deja establecido que la presente Actividad es organizada exclusivamente por CKC y el Cliente Distribuidor quienes serán los únicos responsables ante los posibles reclamos de cualquier tercero que se sienta perjudicado, por la organización, desarrollo, participación, adjudicación de premios y demás procesos en ejecución de la Actividad. Por lo tanto, CKC y el Cliente Distribuidor liberan de toda responsabilidad a Disney Consumer Products Latin America, Inc. (“Disney”), así como a su matriz, filiales, y/o subsidiarias (“Entidades Disney”), incluyendo a los oficiales, directivos, representantes legales, empleados de Disney o de las Entidades Disney. Lo anterior, en relación con cualquier acto o reclamo respecto de la Actividad, incluyendo, aunque sin limitación, su organización, la entrega de premios y cualquier declaración o garantía otorgada por CKC o el Cliente Distribuidor.
- Inapelabilidad: Las decisiones de CKC sobre todos y cada uno de los aspectos de la Actividad y de estos T&C serán definitivas e inapelables.
- Datos Personales:
- Los Participantes autorizan de manera previa, expresa e informada, sin derecho a compensación alguna, a CKC, y a quien este designe, así como a el Cliente Distribuidor, a recolectar y procesar sus datos personales (nombre, número de documento de identificación, dirección, e-mail, teléfono), a utilizar dichos datos para que los Participantes sean contactados en relación con su participación en la Actividad, y a publicar su nombre en los medios de comunicación masiva de CKC y/o de quien este designe.
- Salvo lo establecido en estos T&C, los datos personales suministrados serán utilizados única y exclusivamente para las actividades asociadas a la operación de CKC en Colombia, durante el tiempo que CKC y/o quien este designe determinen. CKC y el Cliente Distribuidor garantizarán la confidencialidad y seguridad de esos datos personales de acuerdo con sus políticas de manejo y privacidad de la información, en cumplimiento de la legislación aplicable.
- El Cliente Distribuidor serán los responsables del tratamiento, recopilación, almacenamiento y seguridad de los datos personales recibidos de los Participantes con motivo de la Actividad, de conformidad con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2021, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas complementarias, que la reemplacen y complementarias.
- .
- CKC utilizará los datos para el desarrollo de la Actividad, en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 1581 de 2021, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas complementarias, que la reemplacen y complementarias y de su política de tratamiento de datos disponible en: https://www.kimberly-clark.com/en-us/global-privacy-policy.
- La participación en la Actividad y el registro de los datos personales ante el “Cliente Distribuidor” serán interpretados como el entendimiento del Participante de los T&C, y el consentimiento previo, expreso e informado para el uso de los datos personales del Participante por parte de CKC y del Cliente Distribuidor. En caso de incomprensión, dudas y/o desacuerdo con algún elemento de estos T&C, el Participante deberá abstenerse de participar en la Actividad. Si el Participante decide ejercer el derecho a que sus datos no sean utilizados por CKC y/o el Cliente Distribuidor y que los mismos sean suprimidos de la Base de Datos de cada uno del Cliente Distribuidor, el Participante acepta que renuncia a continuar participando en la Actividad.
- Dando cumplimiento a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y a su Decreto Reglamentario 1377 de 2013, CKC y del Cliente Distribuidor manifiestan que garantizan los derechos de la privacidad, la intimidad y el buen nombre en el tratamiento de los datos personales, y en consecuencia todas sus actuaciones se regirán por los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad o calidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad. Todas las personas que suministren datos personales al Cliente Distribuidor y/o CKC podrán conocerla, actualizarla, rectificarla, suprimirla o revocar la autorización previamente otorgada contactando a cada uno del Cliente Distribuidor.
Los derechos y obligaciones de los Participantes pueden ser ejercidos observando estrictamente la política de tratamiento de cada uno de los “Cliente Distribuidor”, por ser estos los responsables del tratamiento de los datos personales. Los Participantes declaran que el suministro de datos de terceros se ha realizado con su inequívoca y expresa autorización.
- Derechos de imagen: Los Participantes y posibles ganadores autorizan a CKC para publicar y usar su voz o imagen, así como su nombre con fines meramente publicitarios, en los medios y formas que CKC disponga, durante la vigencia de la Actividad y hasta los trescientos sesenta y cinco (365) días posteriores a su finalización, sin que esta autorización implique remuneración o compensación adicional, ni reclamos por derechos de imagen. Los Participantes y posibles ganadores garantizan que no existen terceros que tengan derechos de exclusividad sobre la exhibición, publicación, difusión, reproducción y/o la puesta en el comercio de su imagen y/o voz. En caso contrario, se comprometen a mantener indemne a CKC respecto de cualquier reclamo que por este motivo pudieran formular terceras personas.
- Los ganadores serán contactados por el Cliente Distribuidor, en nombre de CKC, por medio de llamada telefónica. En el caso en que los ganadores no contesten las llamadas durante el plazo de los tres (3) días siguientes a la fecha en que fueron contactados, se intentará contactar a los ganadores en tres (3) intentos adicionales, dentro de los tres (3) días siguientes al vencimiento del primer plazo.
En caso de que no sea posible contactar al ganador después de los tres (3) intentos, se determinará otra persona como ganadora del Premio, que será el siguiente Participante que hubiere realizado el mayor número de compras de los Productos Participantes durante la Vigencia de la Actividad.
- Entrega del Premio: CKC será el encargado de la entrega del Premio a su respectivo ganador, según se indica en la mecánica de la Actividad más adelante.
- Suspensión y modificaciones a la Actividad: CKC podrá modificar en todo o en parte, y en cualquier momento, esta Actividad, así como suspenderla temporal o permanentemente sin responsabilidad alguna para CKC y/o derecho a indemnización en favor de los Participantes. En estos casos, CKC comunicará a los Participantes la modificación y/o suspensión, según sea el caso.
- Ley aplicable y jurisdicción: Para todos los efectos de estos T&C, las partes fijan su domicilio en la República de Colombia y se someten a esta jurisdicción y sus leyes.
- Términos y condiciones de la dinámica:
- Objetivo de la Actividad: La Actividad tiene por objetivo entregar el Premio indicado en la sección 1.1.c de los presentes T&C a las treinta (30) personas con mayores compras de productos de la marca HUGGIES-, en pesos colombianos, acumuladas durante la Vigencia de la Actividad en los puntos de venta del Cliente Distribuidor donde esté disponible la promoción.
- Mecánica de la actividad y entrega del Premio:
- Al llegar el 1 de diciembre de 2023, el “Cliente Distribuidor” consultarán los datos históricos de las compras de productos de la marca HUGGIES, acumuladas durante la Vigencia de la Actividad para determinar los treinta (30) Participantes con el mayor número de compras. Serán ganadores de la Actividad los treinta (30) Participantes que realicen el mayor número de compras de Productos Participantes durante la Vigencia de la Actividad. Las compras podrán realizarse en varias facturas, siempre y cuando se realicen durante la Vigencia de la Actividad.
- El 5 de diciembre de 2023 el Cliente Distribuidor se comunicarán con los Participantes que hayan sido declarados ganadores de la Actividad de acuerdo con estos T&C.
- el Cliente Distribuidor dejarán constancia de haber intentado comunicarse sin éxito y devolverán el Premio a CKC, una vez surtido el proceso establecido en la cláusula 1.13 de los presentes T&C.
- se comunicará con los Participantes ganadores que hayan sido contactados exitosamente para coordinar la entrega del premio, la cual se realizará en el Punto Acordado del Participante ganador. Una vez el Cliente envié la información de contacto, residencia a CKC, CKC realizará la entrega del Premio.
- hará la entrega del Premio en el Punto Acordado del Participante ganador en los siete (7) días hábiles siguientes a partir de la fecha comunicación efectiva con el ganador.
- dejará constancia escrita de las entregas de los Premios, mediante acta firmada por los Participantes ganadores.
- Condiciones Generales de la dinámica:
- CKC y el Cliente Distribuidor no asumen gastos, impuestos o costos adicionales a los aquí expresamente indicados.
- El Premio NO será sustituido por dinero en efectivo, ni por ningún otro bien en dinero o en especie.
- Esta Actividad no es acumulable con otras actividades o promociones adelantadas por CKC y el Cliente Distribuidor conjuntamente.
- Una vez entregado el Premio, no podrá ser devuelto o cambiado por otro.
- Los Participantes deberán cumplir con cualquier otra restricción que considere conveniente CKC, en el desarrollo de la Actividad, la cual se notificará públicamente.
- No se tendrán en cuenta paquetes de productos de marcas de las categorías: Protección Femenina, Cuidado del Hogar, Cuidado del Adulto y marcas de la competencia.
- El participante deberá actuar durante la dinámica de buena fe, so pena de ser descalificado.
- En el evento en que el Cliente Distribuidor y/o CKC tenga indicio o prueba del actuar de mala fe del Participante respecto a la presente dinámica, lo podrá descalificar en cualquier momento.
- El Cliente Distribuidor y/o CKC no se hacen responsables por hurto, pérdida, o mal uso de los premios una vez sean entregados al Participante ganador. No se volverán a entregar premios por ningún motivo.
- El Cliente Distribuidor y/o CKC, se reserva la potestad de verificar la transacción evidenciada en la tirilla de compra realizada por el cliente.
- Aceptación tácita: Por el hecho de participar de la presente dinámica, se entiende que los participantes aceptan incondicionalmente todos los T&C aquí indicados. El organizador no se hace responsable por errores en los datos suministrados por el cliente.